Smash - Assistance et support client
L'équipe Smash est à votre écoute 24h/24 et 7j/7 pour garantir une expérience de jeu sereine. Que vous ayez une question sur un bonus, un retrait ou l'utilisation d'un outil de jeu responsable, nos conseillers sont disponibles via le chat en direct ou par e-mail pour vous assister rapidement.
Canaux d'assistance disponibles
Pour obtenir une réponse immédiate, utilisez notre service de chat en direct, accessible à toute heure. Pour des demandes plus complexes, notre support par e-mail est également à votre disposition. Nous nous engageons à vous offrir une assistance professionnelle et transparente, facilitant la résolution de vos préoccupations afin que vous puissiez vous concentrer sur votre divertissement.
- Chat en direct disponible 24h/24
- Assistance par e-mail réactive
- Support disponible 7j/7
Engagement pour un jeu responsable
Nous mettons à votre disposition divers outils pour garder le contrôle sur vos sessions, tels que des limites de dépôt, de perte ou de temps de session. Vous pouvez également opter pour une période de pause ou l'auto-exclusion si nécessaire. Smash collabore avec des organismes comme GamCare, Gamblers Anonymous et Gambling Therapy pour soutenir un environnement sain.
- Limites de dépôt et de perte
- Outils d'auto-exclusion disponibles
- Partenariats avec GamCare et Gambling Therapy